Задать вопрос

Ответ: Добрый день! По описанным моментам сложно определить причину поломки, необходима диагностика оборудования, но в любом случаем мы бы не рекомендовали  подключение минуя электронный блок,т.к. на мощность достаточную вы не выйдите, а поломка может усугубиться, как и негарантийность будет иметь место. Для проведения диагностики необходимо обратиться в Сервисный центр по адресу ул.Герцена,72, 4 этаж, тел.52-25-02. По заказу блока можно обратиться по телефону 89521521530 или 52-25-02

Ответ: Задача масла уменьшать трение между звеньями цепи и шиной, поэтому здесь не нужны синтетические премиум масла. Мы рекомендуем использовать специальные масла для смазки цепи, которые вы можете приобрести у нас в торговых залах, их основное преимущество в том, что их вязкость подобрана таким образом, чтобы максимально долго оставаться на пильной гарнитуре, а на выливаться на землю. В случае отсутствия специального масла для цепи можно использовать любое автомобильное масло, следует учесть, что в зимний период это должны быть зимние сорта масла. Не заливайте в бачек для смазки цепи отработанное машинное масло, это масло сильно окислившиеся и имеет множество посторонних примесей, всё это приведет к выходу из строя масляного насоса и пильной гарнитуры.

Ответ: Добрый день! Якорь для данной модели отсутствует сейчас в Сервисном центре, возможна доставка только под заказ (ориентир стоимость 1000 руб). Сроки поставки не менее 3 недель, сделать заказ и уточнить детали необходимо по телефону 52-25-02 или обратившись в Сервисный центр по адресу ул.Герцена,72 (4 этаж) 

Ответ: Добрый день! По вашей проблеме: в соответствии с Постановлением Правителства Российской Федерации от 19 января 1998 г.№5, данный товар попадает в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену... (...технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки...) (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 №1222, от 06.02.2002 №81), но мы идем на уступки нашим клиентам и предлагаем взять товар на комиссию, с уценкой 25%, т. к. следующему клиенту придется продавать данный товар как б/у (т.к. гарантийный талон уже был оформлен при продаже).

Ответ: Добрый день! Инструмент парк "Мастер плюс" не занимается реализацией инструмента торговой марки PRORAB. Попробуйте обратиться в наш магазин-партнер "Прораб" (Новосибирская, 43б), тел.28-94-94, данная марка там представлена, и возможно он есть в наличии или под заказ.

Ответ: Добрый день! Оригинальные мешки в наличии в зале Bosch тел.52-34-73 + в зале строительной техники (ул.Герцена,72) имеются заменители (OZONE turbo-m XT-308) тел.55-02-45

Ответ: Здравствуйте, Эта модель безусловно подойдет для ваших работ, но в данный момент она отсутствует в нашем магазине, можем предложить более мощную машину http://mplus.tomsk.ru/katalog/elektroinstrument/bormashinki-gravery/ne-ukazan/rotozip-5startov-nabor-f012rz05jj/. Видео по данной машине:http://www.youtube.com/watch?v=IbLyUMRqhyw

Ответ: Добрый день! Мы не имеем в наличии клупп от данного производителя, но готовы придложить аналог от компании Virax (Франция). Данный производитель является флагманом в производстве ручного резьбонарезного инструмента. Под ваши нужды подойдут данные артикулы Плашка д/нарезки резьбы 1 1/2" BSPT и  Трещетка д/плашек 11/2-2" 136490 . Если данный инструмент Вас не устраивает можнообратиться для доставки необходимого под заказ по тел 52-16-42 или за получением дополнительной информации по тел. 55-02-45 (Герцена, 72, Зал строительного оборудования)

Ответ: Добрый день! Для Интерскол ПУ-32 имеются на данный момент одноразовые мешки (арт.34242, цена 120 руб) , FPPR 3600 можно поставить под заказ, по вопросам заказ просим обращаться по тел.52-16-42 За дополнительной консультацией можно обращаться по телефону 55-02-45 (Герцена,72, зал строительного оборудования)

Ответ: Евгений, здравствуйте. Эту модель перфоратора можно привезти под заказ. Срок поставки около 5 дней, ориентировочная стоимость и остальная информация выслана на вашу эл.почту.